Novembre 2016. Negli anni dell’eccesso di offerta e scelta assortimentale è necessario interrogarsi seriamente sulla scarsa efficacia che le promozioni stanno avendo. Nonostante l’IDM sembra interessata ad aumentare più gli investimenti in promozione che in comunicazione (Rapporto WPP-Ambrosetti/Pugliese), diverse ricerche di mercato segnalano che:
- Il 60% dei consumatori ritiene che le promozioni siano molto simili in tutte le insegne
- Il 50% ritiene che la promozione spinge ad acquistare prodotti che non servono
- Il 37% delle persone pensa che gli sconti vengono applicati su prodotti in scadenza
- Il 36% delle persone non ricorda alcun prezzo quando fa la spesa
- Il 30% rileva che spesso i prodotti in promozione sono esauriti